Politica de confidențialitate
Ultima actualizare:
Dorivnex (denumită în continuare "Operatorul") respectă dreptul la viață privată al tuturor persoanelor care interacționează cu site-ul dorivnexai.digital. Prezenta politică descrie în detaliu modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR și alte acte normative aplicabile în România.
Operatorul de date cu caracter personal este Dorivnex, cu sediul la Sun Plaza Offices, Gate A, Calea Văcărești 391, Et.3, București, România.
Date de contact pentru protecția datelor:Email: [email protected]
Telefon: +40 21 457 0975
Adresă poștală: Sun Plaza Offices, Gate A, Calea Văcărești 391, Et.3, București, România
Orice solicitare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi transmisă la adresele de mai sus.
Colectăm exclusiv datele necesare pentru furnizarea serviciilor și gestionarea relației cu clienții. Categoriile de date colectate includ:
Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon (dacă este furnizat voluntar în mesaj).
Date de comunicare: Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, inclusiv subiectul și descrierea solicitării.
Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei, colectate automat prin cookies și tehnologii similare, cu acordul dvs. prealabil.
Nu colectăm categorii speciale de date (date privind sănătatea, originea rasială, opiniile politice, credințele religioase etc.).
Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute de art. 6 din GDPR:
Executarea unui contract sau măsuri precontractuale [art. 6 alin. (1) lit. b)]: Datele transmise prin formularul de contact sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor dvs. și pentru a pregăti o ofertă personalizată de servicii.
Interesul legitim al operatorului [art. 6 alin. (1) lit. f)]: Analizăm datele tehnice de navigare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a asigura securitatea acestuia.
Consimțământul [art. 6 alin. (1) lit. a)]: Cookies non-esențiale și comunicările de marketing (dacă sunt solicitate) sunt prelucrate exclusiv pe baza consimțământului dvs. explicit.
Obligații legale [art. 6 alin. (1) lit. c)]: Anumite date pot fi prelucrate pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau de altă natură impuse de legislația română.
Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata strict necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea termenelor legale aplicabile.
Date de contact și comunicare: Se păstrează pe durata relației precontractuale sau contractuale, plus o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, în scopuri de evidență și soluționare a eventualelor litigii.
Date tehnice de navigare: Se stochează conform setărilor cookies, de regulă între 30 de zile și 2 ani, în funcție de tipul de cookie. Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookies.
Date contabile și fiscale: Se păstrează conform termenelor legale prevăzute de Legea contabilității nr. 82/1991 și Codul fiscal, de regulă 5-10 ani.
La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
Datele dvs. nu sunt vândute, închiriate sau cedate terților în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise către:
Prestatori de servicii tehnice: Furnizori de hosting, servicii de email și instrumente analitice, care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator și prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre, cu garanții contractuale adecvate.
Autorități publice: Date pot fi transmise autorităților fiscale, judiciare sau de altă natură, în cazul în care există o obligație legală sau o hotărâre judecătorească în acest sens.
Toți partenerii cu care colaborăm sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să implementeze măsuri de securitate adecvate.
În principiu, datele dvs. sunt prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European. Dacă anumiți furnizori de servicii tehnice prelucrează date în afara acestor teritorii, ne asigurăm că transferul se realizează cu garanții adecvate, conform prevederilor Capitolului V din GDPR.
Garanțiile utilizate pot include: decizii de adecvare ale Comisiei Europene, clauze contractuale standard adoptate de Comisie sau alte mecanisme aprobate. Puteți solicita informații detaliate despre transferurile internaționale de date la adresa de email a Operatorului.
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:
Dreptul de acces (art. 15): Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. și informații despre modul în care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare (art. 16): Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere (art. 17): Puteți solicita ștergerea datelor dvs., în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): Puteți solicita datele dvs. într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil automat.
Dreptul la opoziție (art. 21): Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. în scopuri de interes legitim.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: Nu utilizăm procese decizionale automate cu efecte juridice semnificative.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, transmiteți o cerere scrisă la [email protected]. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile GDPR sau ale legislației naționale, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro
Vă încurajăm să ne contactați mai întâi direct, pentru a putea soluționa orice nelămurire pe cale amiabilă.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor criptate (HTTPS), controlul accesului la sisteme și date, precum și proceduri interne de securitate.
În cazul unui incident de securitate care afectează datele dvs., vom respecta obligațiile de notificare prevăzute de art. 33 și 34 din GDPR, inclusiv notificarea ANSPDCP și, după caz, a persoanelor vizate.
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre de prelucrare a datelor sau ale legislației aplicabile. Data ultimei modificări este indicată în partea de sus a documentului.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora, în măsura permisă de lege. Pentru modificări substanțiale care afectează drepturile dvs., vom depune eforturi rezonabile pentru a vă notifica direct.